Бланк на посилку укрпошта

Сегодня я получила 2 посылки на почте: cc183156377sk и cc183152675sk. За обе с меня взяли плату за хранение, хотя в СМС, которое прислала Укрпочта Телефон горячей линии Укрпочты С января 2016 года Укрпочта ввела новый номер горячей линии.